Informazioni Generali

Scopri tutte le nostre politiche per vivere al meglio l'acquisto e le nostre esperienze

 

Termini e condizioni di vendita

Rappresentazione dei prodotti sul sito

La rappresentazione grafica dei prodotti (immagini, dati tecnici e descrizioni) è realizzata al solo scopo di illustrare il prodotto ed è puramente indicativa. I prodotti possono pertanto differire da quanto rappresentato sul video per ovvi motivi di impostazione cromatica dello schermo (ad es. la tonalità del colore di un capo di abbigliamento). Le immagini visualizzate sono – nella maggior parte dei casi – fornite dai produttori, ed a questo proposito si informa che taluni prodotti possono differire dalla rappresentazione grafica a seguito di modifiche apportate dal produttore stesso, pertanto Circeo Be Wild non assume alcuna responsabilità se tali modifiche non apportano variazioni alla funzionalità ed alla destinazione d'uso di un prodotto (ad Es. un Logo di diverso colore, o una stampa differente o posizionata in un sito diverso).

Modalità di pagamento

Per gli ordini sono consentite le seguenti modalità di pagamento:

-Tramite Carta di Credito.

-Tramite ApplePay: Potrai effettuare il pagamento direttamente con le credenziali registrate.

-Tramite Contrassegno / Cash on Delivery:  Al momento della conclusione dell'ordine alla fase "Pagamento", seleziona la voce "Contrassegno". Per il pagamento in contrassegno c'è una maggiorazione del prezzo di 5,00€, dovuto al diritto di contrassegno, che va al corriere e non a noi. Tieni a portata di mano l'ammontare esatto per pagare il tuo ordine. Non è possibile pagare il tuo ordine con il bancomat ma solo in contanti.

-Tramite Klarna Payments:  Con Klarna puoi comprare adesso e pagare in 3 comode rate ad interessi zero.  “Per poter offrire all'utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità dell'utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la policy sulla privacy di Klarna.

BUONI REGALO:

  • Il Buono Regalo ha una validità di un anno (1 anno) dal momento dell' acquisto.

  • Riceverai il Buono Regalo al momento dell'acquisto via email con un link che rimanderà ad una sezione segreta del nostro sito nella quale verrà rivelato il codice sconto da applicare al momento dell'acquisto.

  • il Buono Regalo è spendibile sia online che nel nostro store.

Origine dei prodotti

L'impegno principale di Circeo Be Wild è sempre e comunque quello di fornire prodotti originali, di importazione ufficiale e coperti da Garanzia Ufficiale del Produttore.

Politica di spedizione

Costi e tempi di consegna

La consegna oltre i € 99 (novantanove euro) è gratuita in tutto il territorio nazionale per tutti gli ordini.

La spedizione della merce viene generalmente effettuata il giorno lavorativo successivo in cui avviene il ricevimento dell’ordine, escluso i gg festivi e prefestivi. Talvolta la difficoltà nel reperire alcuni articoli può comportare il ritardo di spedizione di 1 gg aggiuntivo. In seguito alla spedizione della merce , la consegna viene effettuata in 24/48h*  tramite corriere BRT in tutta Italia, Isole 48/72h.

*gli ordini effettuati sotto le festività natalizie possono essere soggetti a dei ritardi.

Nel caso in cui si verifichi la mancanza del prodotto ordinato, dovuto a problemi tecnici od organizzativi si provvederà alla restituzione dell’importo pagato dall’acquirente. Al momento della partenza il cliente verrà avvertito con una mail contenente il numero di tracking del corriere incaricato.

Quando inserisci i dati per la spedizione, fai attenzione ad aggiungere il numero civico corretto e il nome presente sul citofono. Aggiungi anche altri dettagli che possono essere d'aiuto per il corriere (scala, interno, ecc).

 

Informativa su resi e rimborsi

Reso facile

Entro 30 giorni dall'acquisto, potrai scegliere di restituire il prodotto gratuitamente, senza fornire alcuna spiegazione.

contattare il nostro customer service all’indirizzo info@circeobewild.it esprimendo la volontà di avvalersi del reso gratuito seguito dal numero di ordine, un recapito telefonico, una data e una fascia oraria indicativa. Sarà nostra premura far ritirare il prodotto a nostro carico da BRT.

In alternativa è possibile effettuare il reso in store in Viale Tommaso Tittoni 110, San Felice Circeo (LT) presentandosi con la conferma d'ordine.

Condizioni di reso e rimborso

Il rimborso avverrà soltanto dopo che la merce sarà consegnata presso il nostro magazzino integra e con l'imballo originale.

Nel caso di merce usata, danneggiata e/o modificata, decadrà il diritto di rimborso. 

Acquisti responsabili

Poter effettuare resi gratuiti è uno dei vantaggi dello shopping online. Ma ogni prodotto che torna indietro ha un costo ambientale del quale sarebbe meglio tenere conto.

 

Privacy Policy

 

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La CIRCEO BE WILD con sede in Viale Tommaso Tittoni 110, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali (la “Normativa Nazionale”) e del Regolamento UE 679/2016– Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”) (d’ora in avanti la Normativa Nazionale ed il RGPD sono collettivamente indicati come “Normativa Applicabile”), riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi principali della propria attività. Prima di comunicare qualsiasi dato personale, La CIRCEO BE WILD ti invita a leggere con attenzione la presente privacy policy (“Privacy Policy”), poiché contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.

La presente Privacy Policy, inoltre, si intende resa solo per il sito www.circeobewild.com (“Sito”) mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni; è da intendersi quale Informativa resa ai sensi dell’art. 13 della Normativa Applicabile a coloro che interagiscono con il Sito. CIRCEO BE WILD ti informa che il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I tuoi dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della Normativa Applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Titolare

Con riferimento alla Normativa Applicabile si comunica che il Titolare del Trattamento è La CIRCEO BE WILD  i cui dati sono riportati sul sito internet nella Home Page e/o in altre pagine web del medesimo

Categorie di dati personali

I Dati Personali raccolti dal Sito sono i seguenti: 

a. Dati di navigazione: i sistemi informatici del Sito raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a te, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarti. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni, in ogni caso tali dati sono conservati dal Titolare del sito per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia. 

b. Dati forniti volontariamente: attraverso il Sito hai la possibilità di fornire volontariamente Dati Personali quali i dati anagrafici come il nome e l’indirizzo e-mail per l’iscrizione al servizio di newsletter, il servizio gift card, per contattare La CIRCEO BE WILD attraverso il form “Contattaci”, per la gestione degli ordini sulla piattaforma e-commerce, le spedizioni, i dati acquisiti dalle risposte fornite ai questionari per la partecipazione alla survey, marketing ecc. o altri servizi similari. Gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto. La CIRCEO BE WILD tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti a te o a terzi soggetti che ti hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tale ultima ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a CIRCEO BE WILD da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile. 

c. Cookie e tecnologie affini CIRCEO BE WILD raccoglie Dati Personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili qui.

Finalità, base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento


I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati da CIRCEO BE WILD per le seguenti finalità: 

I Dati potranno essere trattati con modalità cartacee, automatizzate o elettroniche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria o email, telefono (es. chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile app).

a) finalità strettamente connesse all'esecuzione del contratto, strumentali alla gestione del rapporto con il cliente e connesse all'adempimento degli obblighi di legge (es. in materia contabile, fiscale e tributaria) da parte della società, che agisce in qualità di Titolare del trattamento dei Dati;

b) finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto con il cliente. In particolare il trattamento dei Dati verrà effettuato in qualità di Titolare autonomo per: l’adempimento delle obbligazioni in materia dei servizi da Voi richiesti; lo svolgimento di verifiche interne presso la Società; la gestione del customer service; lo svolgimento di sondaggi finalizzati al miglioramento della qualità dei servizi erogati;

c) previo consenso del cliente: consentire alla Società di inviare comunicazioni commerciali e/o promozionali su suoi prodotti e servizi, nonché effettuare ricerche di mercato ("Marketing"), analizzare comportamenti, abitudini e propensioni al consumo del cliente, al fine di migliorare prodotti e servizi forniti dalla Società, nonché per soddisfare le specifiche esigenze della clientela (“Profilazione”);

d) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. 

e) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse;

Il trattamento dei Dati per ciascuna delle finalità di cui sopra avverrà con modalità cartacee, automatizzate o elettroniche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria o email, telefono (es. chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informativo (es. siti web, mobile app).

Il conferimento dei Dati ha natura facoltativa. Tuttavia, un eventuale rifiuto al conferimento dei Dati per le finalità sub (a) e sub (b) dell'art.1) precedente, il cui trattamento non necessita di consenso del cliente, avrà come conseguenza l'impossibilità di adempiere ai servizi ed alle obbligazioni di cui al contratto. Il rifiuto al trattamento dei Dati per la finalità sub (c), non pregiudicherà in alcun modo il rapporto contrattuale con la Società e le conseguenti attività ad esso collegate o dipendenti.  La finalità di cui sub d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi della Normativa Applicabile in quanto, una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui la CIRCEO BE WILD è soggetto. La finalità sub e) non comporta il trattamento di Dati Personali.

Destinatari

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto 3, con: a. soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito, tra cui a titolo esemplificativo la società incaricata per la gestione dei pagamenti degli ordini, l’invio di e-mail e l’analisi del funzionamento del Sito che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento di CIRCEO BE WILD; b. persone autorizzate da CIRCEO BE WILD al trattamento dei Dati Personali che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza; (es. dipendenti e collaboratori di CIRCEO BE WILD); (a. e b. sono collettivamente “Destinatari”); c. a Soggetti terzi (società, liberi professionisti, etc ….) operanti sia all’interno che all’esterno dell’Unione Europea e ad Autorità (ad esempio, giudiziaria, amministrativa etc…), che agiscono quali: 1) Titolari del trattamento, ossia soggetti che determinano le finalità ed i mezzi del trattamento dei Dati Personali; 2) Responsabili del trattamento, ossia soggetti che trattano i Dati Personali per conto del Titolare. L’elenco aggiornato dei soggetti individuati come Titolari o Responsabili è disponibile su richiesta indirizzata alla sede legale della Società.

Trasferimenti

Alcuni dei tuoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. La CIRCEO BE WILD  assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei tuoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile. Invero, i trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea.​

Conservazione dei dati

I tuoi diritti

Modifiche

La CIRCEO BE WILD tratterà i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati al punto 3. A titolo esemplificativo, la CIRCEO BE WILD tratterà i Dati Personali per il servizio newsletter fino a quando non deciderai di disiscriverti dal servizio. Fatto salvo quanto sopra, la CIRCEO BE WILD tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Artt. 2946 e 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a gdpr@lasportiva.com.

In qualità di soggetto Interessato potrai esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un’apposita richiesta per iscritto all’indirizzo email circeobewild@gmail.com

Con le stesse modalità potrai revocare in qualsiasi momento i consensi espressi con la presente Informativa, oppure utilizzando l’apposita sezione del sito presente all’interno dell’area utente.

Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dalla Società, a fronte dell’esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le tue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la Società potrà addebitarle un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le Sue richieste.

Al cliente sono riconosciuti i seguenti diritti:

  1. diritto di accesso, ossia il diritto di ottenere dai Titolari la conferma che sia o meno in corso il trattamento dei Dati e, in tal caso, di ottenerne l'accesso;

  2. diritto di rettifica e cancellazione, ossia il diritto di ottenere la rettifica dei Dati inesatti e/o l'integrazione di Dati incompleti o la cancellazione dei Dati per motivi legittimi;

  3. diritto alla limitazione del trattamento, ossia il diritto a richiedere la sospensione del trattamento qualora sussistano motivi legittimi;

  4. diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati, nonché il diritto di trasmetterei Dati ad un altro titolare del trattamento;

  5. diritto di opposizione, ossia il diritto di opporsi al trattamento dei Dati qualora sussistano motivi legittimi, ivi compresi i trattamenti di Dati per finalità di marketing e profilazione, se previsti;

  6. diritto di rivolgersi all'autorità per la protezione dei dati competente in caso di trattamento illecito dei Dati.
     

La presente Privacy Policy è in vigore dal 25 maggio 2018. La CIRCEO BE WILD si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile. La CIRCEO BE WILD ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. La CIRCEO BE WILD ti invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo che tu sia sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa la CIRCEO BE WILD